PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Informativa privacy
Informazioni sul trattamento dei dati personali raccolti attraverso www.rspgroupsrl.it, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Aggiornamento: 25 settembre 2026.
1. Titolare e contatto privacy
Il titolare del trattamento è RSP Group S.r.l., Via Gasperina n. 304, 00173 Roma, P. IVA 17649261009. Per informazioni e richieste relative ai tuoi dati personali puoi scrivere a roberta@rspgroupsrl.it oppure all’indirizzo postale del titolare.
2. Dati raccolti attraverso il modulo
Il modulo raccoglie nome e cognome, indirizzo email, argomento e messaggio. Puoi indicare facoltativamente azienda e prodotto di interesse. Le informazioni vengono inviate alla casella roberta@rspgroupsrl.it e sono gestite dall’ufficio di Roberta per rispondere alla richiesta.
Nome, email e messaggio sono necessari per inviare e gestire la richiesta. Il loro mancato conferimento impedisce l’utilizzo del modulo; i campi facoltativi possono essere lasciati vuoti. Non inserire dati sanitari o altre categorie particolari di dati personali né informazioni di terzi non necessarie.
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere a richieste commerciali e di documentazione: quando il contatto riguarda un possibile rapporto contrattuale con l’interessato, il trattamento è necessario per le misure precontrattuali richieste (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Gestire richieste informative e contatti di referenti aziendali: il trattamento si fonda sul legittimo interesse del titolare a gestire la corrispondenza ricevuta e fornire le risposte richieste (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Funzionamento e sicurezza del sito: i dati tecnici sono trattati per consentire la navigazione, proteggere il modulo e contrastare abusi, sulla base del legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
L’invio del modulo non comporta iscrizione a newsletter o utilizzo dei dati per pubblicità. Non sono effettuate profilazione o decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
4. Dati tecnici e cookie
La navigazione comporta il trattamento di dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora delle connessioni e risorse richieste, necessari alla comunicazione e alla gestione dell’hosting. Il modulo utilizza un cookie tecnico di sessione e un identificatore ottenuto dall’indirizzo IP mediante hash per limitare gli invii ripetuti. L’hash è una misura di pseudonimizzazione e non rende necessariamente anonimo il dato.
Non sono integrati servizi di analytics, pixel pubblicitari o feed social. Per nome, finalità e durata del cookie consulta l’informativa cookie.
5. Destinatari e servizi tecnici
Le richieste restano presso l’ufficio di Roberta e non vengono inoltrate a CRM o produttori per finalità commerciali. Il sito e il recapito delle email utilizzano l’infrastruttura Aruba: i fornitori tecnici possono trattare i dati necessari all’erogazione, alla manutenzione e alla sicurezza dei servizi, secondo i rispettivi ruoli e le condizioni applicabili. I dati non sono diffusi al pubblico. Possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge.
6. Conservazione
Le semplici richieste che non danno seguito a un rapporto commerciale vengono cancellate entro 12 mesi dall’ultima risposta, anche dalla casella email. Se nasce un rapporto commerciale, i dati necessari sono conservati per la sua gestione e per gli obblighi di legge pertinenti. In caso di controversia, la conservazione riguarda soltanto i dati necessari alla tutela dei diritti e per il tempo richiesto dalla controversia.
I dati tecnici, le sessioni, i log e le eventuali copie di sicurezza seguono i meccanismi di conservazione e rotazione dei servizi tecnici utilizzati; il loro utilizzo è limitato a funzionamento, sicurezza e ripristino. Informazioni sulla conservazione tecnica applicabile possono essere richieste al contatto privacy indicato sopra.
7. Infrastruttura e siti esterni
Aruba descrive l’infrastruttura del proprio hosting come basata su data center in Italia. Le condizioni applicabili ai servizi e ai relativi fornitori regolano anche il trattamento tecnico dei dati. Per informazioni sui fornitori coinvolti e sulle eventuali garanzie per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo puoi contattare RSP Group.
I link a Facebook, Instagram e ai produttori conducono a siti distinti: quando li apri si applicano le loro informative. Questi servizi non sono incorporati nelle pagine del sito RSP Group.
8. I tuoi diritti
Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR, puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. I diritti non sono assoluti e si applicano alle condizioni previste dal Regolamento.
Scrivi a roberta@rspgroupsrl.it, indicando la richiesta. Potranno essere richieste soltanto informazioni necessarie a verificare l’identità. Il riscontro viene fornito nei termini previsti dal GDPR, di norma entro un mese dal ricevimento; eventuali proroghe motivate saranno comunicate.
Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ferma la possibilità di ricorrere all’autorità giudiziaria.